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Política de privacidade
Atualizada em 7 de novembro de 2026.
Esta página explica como a Casabela Persianas usa os seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para tratar dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (41) 98867-5636 ou pelo e-mail [email protected].
Quais dados usamos e por quê
Quando você nos chama no WhatsApp, liga ou manda e-mail: usamos o seu nome, número e mensagem para responder e montar o orçamento.
Quando você faz um orçamento ou uma compra: usamos nome, telefone, endereço e as medidas das janelas para ir até você, fabricar, instalar, emitir a nota fiscal e atender a garantia.
Quando você preenche o formulário: o nome, o que você precisa, a cidade e a mensagem servem só para montar o texto que abre no seu WhatsApp. O site não guarda nada disso: os dados só chegam até nós se você enviar a mensagem.
Quando você visita o site: o site não pede cadastro e não usa ferramentas de propaganda.
Registros de acesso: nosso serviço de hospedagem registra dados técnicos, como endereço de internet, data e hora, para manter o site seguro e cumprir a lei.
Mapas
Na parte "Onde estamos", os mapas são do Google Maps. Quando eles aparecem na tela, o Google recebe dados técnicos do seu aparelho e pode usar cookies, seguindo as regras dele.
Cookies
Este site não usa cookies de propaganda nem de rastreamento. O seu navegador guarda só uma marca temporária, para a animação de abertura não repetir enquanto a visita durar. Ela não identifica você e some quando você fecha a aba.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Só compartilhamos com quem nos ajuda a fazer o site funcionar e a atender você, ou quando a lei ou a Justiça exigir:
- Cloudflare, que hospeda o site;
- Google, pelos mapas;
- WhatsApp, por onde a conversa acontece.
Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, seguindo as regras da lei brasileira.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de quem comprou ficam guardados enquanto durar a garantia e pelo tempo que a lei fiscal obriga. A conversa de quem só pediu orçamento fica enquanto fizer sentido para o atendimento. Se você pedir para parar de receber mensagens ou para apagar os seus dados, isso é feito, a não ser o que a lei obrigue a guardar.
Seus direitos
Você pode pedir, sem custo, pelos contatos do início desta página:
- confirmação de que temos seus dados e acesso a eles;
- correção do que estiver errado ou desatualizado;
- exclusão do que foi tratado com a sua autorização, e o fim do que for excessivo;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- cópia para levar a outro serviço, nos termos da lei;
- retirar uma autorização que você deu.
Também pode reclamar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos medidas para proteger seus dados, como conexão protegida e acesso limitado. Nenhum serviço na internet é totalmente livre de risco: se houver um incidente que possa causar dano a você, avisamos como a lei manda.
Mudanças
Quando esta página mudar, a data lá em cima muda junto.